Если вдруг с заказом что-то случилось — игрушка приехала с браком или повредилась в дороге, просто напишите нам в Telegram (ссылка активна при нажатии). Мы быстро ответим и обязательно найдём решение.
Обратная доставка в случае обмена или возврата оплачивается покупателем. Возврат средств мы оформляем сразу после получения игрушки в нашей мастерской.